Algemene voorwaarden

Onze onderneming is gevestigd in Duitsland, daarbij geldt dan ook de Duitse wet en regelgeving. Hierop zijn onze algemene voorwaarden gebasseerd, deze vindt u hieronder. Heeft u hier vragen over neem dan contact met ons op en wij lichten het graag toe.

– im folgenden Woodzs genannt –

  1. Allgemeines / Geltung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen liegen allen Lieferungen und Leistungen von Woodzs gegenüber Verbrauchern zugrunde. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von Woodzs. Eine Zustimmung per E-Mail ist ausreichend.

  1. Angebot und Vertragsabschluss

Alle Angebote von Woodzs auf der Internetseite von Woodzs.de sind unverbindlich und freibleibend. Kleine Abweichungen und kleine technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Insbesondere bleiben Farb- und Maserungsunterschiede bei Hölzern, Lackierungen, Leder und Gewebe vorbehalten, soweit diese in der Natur der verwendeten Materialien liegen und handelsüblich und zumutbar sind. Der Vertrag kommt durch den Abschluss des Bestellvorgangs auf der Internetseite von Woodzs und Zugang der Auftragsbestätigung durch Woodzs per E-Mail oder durch Ausführung der Bestellung durch Woodzs zustande. Sollte eine bestimmte Ware aufgrund von höherer Gewalt oder aufgrund nicht voraussehbarer Nichtlieferbarkeit seitens des Herstellers nicht lieferbar und eine Ersatzbeschaffung nicht zumutbar sein, ist Woodzs berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Selbstverständlich werden wir Sie in einem solchen Fall unverzüglich informieren. Bereits geleistete Zahlungen werden umgehend zurückerstattet. Ein weitergehendes Recht auf Schadensersatz steht dem Kunden nicht zu.

  1. Widerrufsbelehrung für den Erwerb von Waren

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Woodzs, Moselstraße 18b,  46446 Emmerich am Rhein Tel. +49 (0)201 946 99 458  E info@woodzs.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs:  Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Besondere Hinweise:  Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben. Wenn Sie Unternehmer im Sinne des § 14 Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) sind und bei Abschluss des Vertrags in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handeln, besteht das Widerrufsrecht nicht.

  1. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die auf den Internetseiten von Woodzs dargestellten Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle genannten Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer in Höhe von derzeit 19 Prozent. Die Gesamtkosten einer Bestellung sind bei Bestellung fällig. Versandkosten werden zuzüglich berechnet. Woodzs akzeptiert alle auf der Internetseite von Woodzs innerhalb des Bestellvorgangs angebotenen Zahlungsarten. Der Kunde wählt seine bevorzugte Zahlungsart selbst. Eine Verrechnung gegenseitiger Ansprüche ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung von Woodzs möglich.

  1. Stornierung, Änderung der Bestellung

5.1 Die Stornierung des Auftrags durch den Besteller entbindet diesen nicht von der Verpflichtung zur Leistung der vereinbarten vollständigen Vergütung
5.2 Unbeschadet der Möglichkeit, einen höheren Schaden geltend zu machen, ist Woodzs bei Stornierung oder einseitiger Lossagung von dem geschlossenen Vertragsverhältnis durch den Besteller, ab dem Zeitpunkt des Beginns der Produktion der bestellten Ware berechtigt, 30 % des Bruttoauftragswerts ohne Nachweis zu fordern. Dem Besteller bleibt das Recht erhalten, den Nachweis zu führen, dass Woodzs kein oder nur ein geringerer Schaden aufgrund der Auftragsstornierung entstanden ist.

  1. Lieferung, Lieferzeiten und Versandkosten

Die Lieferung der Ware an den Kunden erfolgt durch die innerhalb des Bestellvorgangs angegebenen Lieferart. Die Versandkosten werden dem Besteller vor Auslösen des Bestellvorganges innerhalb des Warenkorbes bekannt gegeben. Am Lager befindliche Ware wird innerhalb von zehn Werktagen nach Zahlungseingang versandt. Für nicht am Lager befindliche Ware beträgt die Lieferzeit ca. 8-12 Wochen nach Zahlungseingang. Bei Sonderlösungen oder speziellen Anfertigungen kann die Lieferzeit vom oben genannten Zeitraum abweichen. Dies bezieht sich auf Größe und Aufwand der Änderung bzw. Anpassung.

  1. Kosten der Rücksendung

Sofern der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausgeübt hat, ist er verpflichtet, die erhaltenen Waren auf eigene Kosten an die unter 3. aufgeführte Adresse zu versenden.

  1. Gewährleistung

Bitte kontrollieren Sie die Lieferung gleich bei Erhalt der Ware und verständigen Sie uns unverzüglich über eventuelle Schäden und offensichtliche Mängel. Offensichtliche Transportschäden sind sofort auf dem Frachtbrief zu vermerken. Die Versäumung dieser Rüge und/oder dieses Vermerks auf dem Frachtbrief hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen. Woodzs gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat. Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den betriebsgewöhnlichen Verschleiß bzw. die normale Abnutzung. Sie erstreckt sich ebenfalls nicht auf solche Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung oder extreme Nutzung entstehen. Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz, z.B. wegen Nichterfüllung, Verschulden bei Vertragsschluss, Verletzung vertraglicher Nebenverpflichtungen, Mangelfolgeschäden, Schäden aus unerlaubter Handlung und sonstigen Rechtsgründen sind ausgeschlossen. Ausnehmend davon haftet Woodzs beim Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft, bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz sind davon nicht betroffen. Für alle Mängel, die von der Gewährleistung umfasst sind, gelten die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, auf Mängelbeseitigung/Neulieferung sowie – bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen – die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt. Woodzs übernimmt keine Haftung für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit von Woodzs.de oder für technische oder elektronische Fehler des Online-Angebots. Der Kunde garantiert eine reibungslose Anlieferung (Treppenhaus, Zufahrtswege, Anfahrt und Stellfläche). Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.

  1. Abnahmeverzug

Wenn der Kunde bezüglich der Mitteilung des Liefertermins innerhalb einer ihm gesetzten Nachfrist nicht antwortet, die Abnahme verweigert oder ausdrücklich erklärt, nicht abnehmen zu wollen, kann Woodzs vom Vertrag zurücktreten und Schadensersatz wegen Nichterfüllung fordern. Das Recht von Woodzs, Erfüllung zu verlangen, bleibt hiervon unberührt. Als Schadensersatz wegen Nichterfüllung bei Abnahmeverzug kann der Verkäufer Aufwendungen in Höhe von 35% des Nettopreises der Ware zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer verlangen. Im Übrigen bleibt Woodzs die Geltendmachung eines höheren nachweisbaren Schadens vorbehalten, z.B. bei Sonderanfertigungen. Soweit der Abnahmeverzug länger als einen Monat dauert, hat der Käufer die anfallenden Lagerkosten zu zahlen. Woodzs kann sich zur Lagerung auch einer Spedition bedienen.

  1. Eigentumsvorbehalt

Alle Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von Woodzs.

  1. Datenspeicherung/Datenschutz

Gemäß §28 BDSG (Bundesdatenschutzgesetz) machen wir Sie darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 BDSG verarbeitet und gespeichert werden. Sämtliche vom Kunden erhobenen persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Ausschließlich im Rahmen der Bestellabwicklung (Zahlung, Versand) werden die notwendigen Daten auch gegenüber Dritten verwendet. Jederzeit können Sie unentgeltlich Auskunft über die über Sie gespeicherten Daten erhalten. Senden Sie dazu eine E-Mail an info@woodzs.de. Aus Datenschutzgründen kann die Beantwortung der Mail nur an die bei Woodzs hinterlegte E-Mail-Adresse erfolgen.

  1. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort ist unser Geschäftssitz. Sofern der Käufer Kaufmann ist und der Vertrag zum Betrieb seines Handelsgewerbes gehört, ist Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten unser Geschäftssitz. Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen uns und dem Kunden gilt ausschließlich das für die Rechtsbeziehungen inländischer Parteien maßgebliche Recht der Bundesrepublik Deutschland.

  1. Salvatorische Klausel

Die Nichtigkeit oder Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.